Les Conditions Générales de Vente
Condition générale de vente Chambres d’hôte
Préambule :
La réservation d’une chambre implique l’acceptation des Conditions Générales énoncées ci-après dans leur globalité.
1) La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire PAR VIREMENT un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue. Les prix s'entendent toutes taxes comprises suivant la fiche descriptive.
2) la taxe de séjour de 0.80€ n’est pas incluse dans le prix de la chambre, elle est à ajouter au prix de la nuitée par personne
3) Le solde est à régler sur place à l'arrivée chez le propriétaire. Le paiement par chèque n'est pas accepté. Le paiement peut s'effectuer (en euros) par espèces ou paiement sécurisé par carte bancaire ou par virement.
Les consommations et les prestations supplémentaires seront à régler en fin de séjour au propriétaire.
Merci de prévenir pour toute arrivée tardive.
4) Annulation par le client :
Annulation gratuite jusqu'à 1 jours avant l'arrivée.
Passé ce délai, 100% du montant de la réservation sera facturé.
Ce même montant sera facturé en cas de non présentation.
Toute annulation doit être notifiée par lettre, ou courriel adressée au propriétaire.
a) Annulation avant le début du séjour : si l'annulation intervient plus de 24 heures avant le début du séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire. Si l'annulation intervient moins de 24 heures avant le début de séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire qui demandera en outre le paiement du solde du prix du séjour.
b) Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le propriétaire pourra disposer de ses chambres d'hôtes. L'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix du séjour.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au séjour initial reste intégralement acquis au propriétaire.
Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.
5) Si vous avez réservé via une agence en ligne (Booking.com, Airbnb...) les conditions d'annulation sont celles pratiquées par ces agences et toutes annulations ou modifications de votre séjour doit impérativement passer par leur service client.
6) L’annulation par le propriétaire : lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule celui-ci, il informera le client par courrier électronique. Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées.
7) Petit déjeuner : Le petit déjeuner est servi au fur et à mesure des arrivées de 8h00 à 10h00 dans la salle à manger ou sur la terrasse.
8) Tables d’hôte : Le dîner est servi à 20h00 pour l’ensemble de mes hôtes dans la salle à manger ou sur la terrasse. L’approvisionnement sur les marchés et chez les producteurs / commerçants nécessite que vous réserviez votre dîner la veille, le matin avant 10 heures.
9) Il est admis, en chambres d’hôtes que le solde du séjour, et l’ensemble des prestations complémentaires (repas, boissons, …) soient réglés en fin de séjour. La non contestation, écrite, dans les 24 heures de la prestation fournie (chambre, repas, boissons, …), oblige à son règlement complet au prix affiché.
10) Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage également à rendre les lieux confiés en bon état. La maison étant non fumeur, le client s’engage à respecter cette consigne à l’intérieure de la maison, pendant son séjour. Tout manquement à cette obligation peut entraîner son expulsion et la rupture du contrat sans qu’il lui soit dû une quelconque indemnité.
11) La maison se situe dans une zone pouvant être concernée par des restrictions préfectorales qui impliquent des obligations de prudence, soit par rapport au régime des eaux, en cas d’orage, soit par rapport au feu en période de sécheresse. Les obligations découlant de ces recommandations ou arrêtés, ne peuvent être considérées comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire. Dans le même ordre d’idée, le propriétaire se réserve le droit de rappeler à l’ordre le client pour tout manquement avéré pouvant, soit entraîner des risques pour l’environnement (feux, …) soit si par son attitude, il met en danger a vie ou la vie d’autrui. Le propriétaire peut alors décider l’expulsion du client. Cette expulsion ne peut en aucun cas être considérée comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé et le solde reste dû.
12) La réservation d’une chambre est établie pour un nombre précis de personnes.
Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en droit de refuser les clients supplémentaires ou de refuser l’accès. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé et le solde reste dû. Si la capacité de la maison le permet et si le propriétaire le souhaite, un supplément pourra être appliqué suivant les conditions habituelles pratiqués.
13) Seuls les chiens sont admis en animaux de compagnie, en raison de la présence éventuelle du chien de la maison. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture de contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé et le solde reste dû.
Le tarif applicable pour l'accueil d'un animal de compagnie est de 5€ par nuitée.
Tout animal accepté dans les chambres d’hôtes ne doit cependant en aucun cas et à aucun moment rester seul et enfermé dans la chambre en l'absence de ses propriétaires. De même, en aucun cas l’animal ne devra monter sur les lits ou canapé-lit, faute de déclencher immédiatement le nettoyage de toute la parure de lit au frais des locataires : coût 30€ par lit. Les chiens doivent obligatoirement être tenus en laisse dans la propriété. Les propriétaires d'animaux doivent veiller à ce que leur animal laisse les lieux propres et nettoyer les déjections dans les lieux prêtés et dans le jardin.
Conditions générales de ventes Particulières Promotions
Last Minute
Conditions de réservation
100% du montant total de la réservation est demandé pour confirmer la réservation.
Conditions d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 14 heures le jour de l'arrivée.
Passé ce délai, 100% du montant de la réservation sera facturé.
Ce même montant sera facturé en cas de non présentation.
J-45. Au plus tôt vous réservez, moins cher vous payez ! Early Booking
Conditions de réservation
100% du montant total de la réservation est demandé pour confirmer la réservation.
Réservation non modifiable.
Remise déjà appliquée sur le tarif proposé
Conditions d'annulation
En cas d'annulation, 100% du montant de la réservation vous sera facturé. Ce même montant sera facturé en cas de non présentation.
Aucun remboursement ne sera effectué.
Business : Soirée Étape 1 Personne
Prix 105€ TTC : chambre Vert Olive ou Bleu Klein selon disponibilité, petit déjeuner & dîner.
Conditions de réservation
La réservation confirmée après paiement d’un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue. Annulation gratuite jusqu'à 1 jours avant l'arrivée.
Conditions d'annulation
Annulation moins d’un jour avant l’arrivée, 100% du montant de la réservation sera facturé. Ce même montant sera facturé en cas de non présentation.